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Nós do ATACADÃO DIA A DIA temos um compromisso com a proteção dos dados pessoais utilizados em nossas atividades.
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais foi desenvolvida cuidadosamente para que você, usuário dos nossos serviços, possa entender nossas políticas de uso e práticas sobre seus dados pessoais e como o tratamento destes dados são realizados.
Atuamos no comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios, bem como produtos financeiros, como o cartão de crédito DD Pay, entre outros (em conjunto, “Serviços”).
Alguns de nossos Serviços também são disponibilizados por meio de nossas plataformas digitais, os websites Atacadão Dia a Dia, Clube DD Mais e através do app “Clube DD Mais” (IOS/Android).
Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados no site acessível nos endereços Atacadão Dia a Dia, Clube DD Mais e através do app “Clube DD Mais” (IOS/Android).
Esta Política explica as regras sobre a obtenção, uso dos dados coletados, tratamento, armazenamento, proteção dos dados, transferência, enriquecimento dos dados coletados dos usuários, além dos seus direitos em relação a esses dados, de acordo com a lei em vigor no Brasil.
A Política esclarece as condições de coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados na plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de dados nº 13.709 de 14 de agosto de 2018 e as Políticas aprovadas pela Agência Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”).
Este documento deve ser lido em conjunto com todos os regulamentos, termos, regras e outros acordos relacionados ao uso dos produtos e serviços do Atacadão Dia a Dia.
Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
Este documento tem como objetivo estabelecer as diretrizes em relação à proteção,
utilização e privacidade de dados obtidos pelo Atacadão Dia a Dia.
O Atacadão Dia a Dia realiza o Tratamento de Dados Pessoais para a prestação e melhoria de seus serviços. Por exemplo, coletamos certos Dados Pessoais para realizar avaliações da sua satisfação com o nosso atendimento ou então para criar e avaliar as ofertas que possam ser do seu interesse. Estes são exemplos que mostram como precisamos utilizar Dados Pessoais para prestar os Serviços.
O Atacadão Dia a Dia atua em conjunto com uma rede de empresas parceiras para possibilitar a melhor prestação de seus serviços. Em alguns casos, compartilhamos Dados Pessoais com essas empresas, adotando sempre mecanismos de proteção para salvaguardar sua privacidade. Abaixo listamos as situações nas quais podemos compartilhar seus Dados Pessoais:
Quando compartilhamos seus Dados Pessoais com terceiros, limitamos o acesso aos dados necessários para o desempenho de suas funções e exigimos que sigam os mesmos padrões de segurança e confidencialidade que aplicamos internamente.
Embora o Atacadão Dia a Dia possua sua sede no Brasil e os seus produtos e serviços
sejam destinados a pessoas localizadas no Brasil, aplicando-se, portanto, as leis
brasileiras relacionadas à proteção de Dados Pessoais, os Dados Pessoais que
coletamos podem ser transferidos para países localizados na União Europeia e para
os EUA.
Essa transferência ocorre, principalmente, para fins de hospedagem em nuvem dos
servidores do Atacadão Dia a Dia, o que é realizado por empresas contratadas pelo
Atacadão Dia a Dia para essa finalidade.
Seus Dados Pessoais são seus, e a lei brasileira garante que você tenha uma série de direitos relacionados a eles. Veja abaixo os principais direitos assegurados:
O Atacadão Dia a Dia armazenará Dados Pessoais somente pelo tempo que for
necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coleta, inclusive para
fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de
contas ou requisição de autoridades competentes.
Você pode obter maiores detalhes sobre a retenção dos seus dados pessoais através
dos canais de comunicação detalhados nesta política.
Quando no término do tratamento dos seus dados pessoais, estes serão eliminados
no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas
situações previstas na legislação vigente para cumprimento de obrigações legais e
regulatórias, bem como para resguardar os direitos do Atacadão Dia a Dia ou de
terceiros, especialmente caso estes sejam necessários para defesas em disputas ou
litígios de qualquer natureza.
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nesta Política. Para garantir sua privacidade e segurança, adotamos práticas adequadas ao nosso mercado, como o uso de técnicas de criptografia e outros sistemas de segurança da informação.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. A entrada ou uso não autorizado de terceiros em sua conta, falhas de hardware ou software que não estejam sob o controle do Atacadão Dia a Dia e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais.
Sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Você pode nos ajudar adotando boas práticas de segurança em relação à sua conta e aos seus dados, como:
Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco através do e-mail:
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma solicitação para exercer seus direitos, o Atacadão Dia a Dia poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para comprovar sua identidade, buscando impedir fraudes e proteger sua privacidade.
Em alguns casos, podemos ter motivos legítimos para não atender a determinadas solicitações, incluindo:
Algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas o Atacadão Dia a Dia se compromete a responder todas as requisições dentro de um prazo razoável, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Se tiver dúvidas ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco a qualquer momento através do e-mail:
O Atacadão Dia a Dia está continuamente buscando melhorar seus serviços, e por isso esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você visite esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.
Se realizarmos alterações significativas que exijam um novo consentimento de sua parte, informaremos você por meio de nossos canais oficiais, como e-mail ou notificações no aplicativo, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Se você acredita que seus Dados Pessoais foram utilizados de forma incompatível com esta Política de Privacidade ou com suas escolhas como Titular, ou se tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, entre em contato conosco.
O Atacadão Dia a Dia possui um Encarregado de Dados (Data Protection Officer – DPO) à disposição para atender suas solicitações através dos seguintes canais:
Atualizado em 18/12/2024
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